利用 規約
利用規約 MEUS
最終更新日: 2026年1月18日
1. 契約条件の合意および承諾
1.1. 本契約の性質。本文書（以下「利用規約」、「規約」または「契約」）は、個人としてまたは法人の代理人として（以下「お客様」、「お客様の」、「ユーザー」、「ファン」または「主催者」）と、 MEUS SRL MEUS との間の法的拘束力のある契約上の合意を構成します。
1.2. サービスの範囲。本規約は、ウェブサイトhttp:// meus fan.com 、 MEUSモバイルアプリケーション（iOS、Android、その他のプラットフォームで利用可能）、およびMEUSが運営するその他すべての関連デジタルツール、サブドメイン、サービス（以下、総称して「プラットフォーム」または「サービス」）へのアクセスおよび利用に適用されますMEUSはMEUSゲーム体験を通じてファンロイヤルティに報いることを目的としたデジタルおよびマルチメディア製品の実現、商品化、配信に注力する革新的なソフトウェアプロバイダーとして事業を展開しています。
1.3. 拘束力のある承諾。お客様は、本サービスのいずれかの部分にアクセス、閲覧、登録、または使用することにより、本規約、当社のプライバシーポリシーMEUSが発行するその他の法的通知を。お客様がこれらのすべての規約に拘束されることに同意しない場合は、本サービスの利用が明示的に禁止され、直ちに利用を中止しなければなりません。
1.4. ビジネスアカウントと主催者。アーティスト、レコードLabel、Booking Agencyエージェンシー、プロモーター、ブランド、メディアアウトレット、またはファンクラブ（総称して「主催者」または「ビジネスアカウント」）として本サービスを利用する場合、お客様は以下を表明し、保証するものとします。
あなたには、かかる団体を本規約に拘束する法的権限があります。.
当該団体は法的に設立されており、管轄区域内で良好な状態にあります。.
当該団体に代わって本サービスを利用することは、既存の契約上の義務（ labelやスポンサーとの独占契約など）に違反するものではありません。.
1.5. 規約を変更する権利（2026年更新）。MEUSMEUS、法律（ EU AI法やデジタルサービス法）の変更、当社のサービスの変更、または業界のベストプラクティスを反映するために、独自の裁量でいつでも本規約を変更または置き換える権利を留保します。
重要な変更については、「最終更新日」を更新し、必要に応じてアプリ内通知または電子メールで通知します。.
変更の掲載後もプラットフォームを引き続きご利用いただく場合、当該変更を承諾したものとみなされます。新しい規約に同意しない場合、お客様の唯一の救済策は、アカウントを解約し、本サービスの利用を停止することです。.
2. 資格とアカウント登録
2.1. 年齢要件および法的能力。本サービスは世界中の音楽ファンを対象としています。ただし、安全で法令を遵守した環境を維持するために、以下の年齢制限が適用されます。
一般規則:アカウントを作成するには13 歳以上である必要があります
地域的な例外: *韓国:現地の評価および PIPA に従い、 12 歳以上のプラットフォームにアクセスできますが、該当する場合は 14 歳未満のユーザーに対して保護者の同意が必要になります。
オーストラリアおよび EU: 歳未満(オーストラリア)または13 ～ 16 歳 (EU/EEA)、各国の特定の法律に応じて、検証可能な保護者の同意が必要になる場合があります。
あなたが居住地の法域における成年年齢に達していない場合、あなたは、親または保護者から本サービスの使用許可を得ており、彼らがあなたに代わって本規約に同意していることを表明するものとします。.
2.2. アカウントの作成と認証。プラットフォームのほとんどの機能にアクセスするには、アカウント登録が必要です。MEUSMEUS Google、Apple、Microsoft、Yahooなどのサードパーティプロバイダー（ OAuth 2.0
正確性：お客様は、真実、正確、最新かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。当社のAI駆動システムは購入確認に基づいてポイントを付与するため、プロフィールデータが不正確（デジタルレシートと一致しない名前など）な場合、ポイントが付与されない可能性があります。
単一アカウントポリシー：ユーザーは通常、個人アカウントを1つだけ保持できます。ポイント獲得やリーダーボード操作を目的として複数のアカウントを作成することは固く禁じられており、本契約の重大な違反となります。
2.3. アカウントのセキュリティ：お客様は以下の事項について単独で責任を負います。
アカウント資格情報 (パスワードまたはセッション トークン) の機密性を維持します。.
投稿、やり取り、ポイントの引き換えなど、アカウントで発生するすべてのアクティビティ。.
不正アクセスまたはセキュリティ侵害の疑いがある場合は、直ちにMEUS meus tech@meusfan.com ご連絡ください。MEUSMEUS、お客様がこれらのセキュリティ義務を遵守しなかったことに起因する損失または損害について一切責任を負いません。
2.4. アカウント制限とビジネス アカウント。.
個人使用:ファン アカウントは、個人的、非商用目的のみに使用できます。
ビジネスアカウント（主催者）：Labelの団体は、「ビジネスアカウント」として登録する必要があります。これらのアカウントは追加の認証が必要であり、身元とアーティストまたはブランドを代表する権限を証明する公式文書の提出を求められる場合があります。
2.5. 登録を拒否する権利。MEUSMEUSMEUSの完全性にリスクをもたらすと判断したアカウントの登録を拒否、停止、または終了する権利を留保します。
3. サービスと報酬システムの性質
3.1. ゲーミフィケーションサービスの説明MEUSは、音楽ファンのロイヤルティを識別、検証し、そのロイヤルティに報奨を与えることを目的とした革新的なプラットフォームです。本サービスでは、ユーザーは、検証済みのアクティビティを通じてエンゲージメントを示すことで、報酬を獲得できます。
音楽ストリーミング: Spotify、Apple Music、Last.fm、YouTube などの認定プラットフォームでアーティストを聴くことができます。
ライブイベント:コンサート、フェスティバル、ライブパフォーマンスへの参加。
公式グッズ:お気に入りのアーティストに直接関連する衣類、物理メディア、その他の商品の購入。
音楽ツーリズム（旅行と宿泊）：音楽イベントに参加したり、音楽関連のランドマークを訪れたりすることに特化した旅行サービス、フライト、宿泊施設（Booking.com や Airbnb 経由など）の取得。
3.2. ポイント、トークン、仮想通貨本サービスは、検証されたアクションが仮想クレジット（「ポイント」または「 MEUSトークン」）に変換される集中型の報酬システムを採用しています。
変換率:、1.00 ユーロ = 100 トークンの標準表示レートで自動的に付与されます(例: 100.00 ユーロの商品購入は 10,000 トークンに相当し、ストリーミング アクティビティは 1 ストリームあたり約 0.001 ユーロから比例して評価されます)。
裁量による評価: MEUS SRL は、プラットフォームの経済的バランスを維持するために、独自の裁量でトークンまたはポイントの「重み」、価値、交換レートを変更する絶対的な権利を留保します。
ユーティリティのみ:これらのトークンは、報酬、デジタル認証、またはサービスのロックを解除するためにアプリ内でのみ使用されるデジタル通貨として機能します。
3.3. 法的地位および金銭的価値のないこと
EMI ではありません: MEUS SRL電子マネー機関 (EMI)ではありません
法定通貨への変換不可： MEUSトークンは、本サービス以外では金銭的価値を持ちません。引き出し、現金への売却、または第三者のウォレットへの送金はできません。
没収:アカウントの終了、アンインストール、または 180 日間の非アクティブ状態が発生した場合、ユーザーは蓄積されたトークンのすべての所有権と権利を即座に失います
4. 人工知能とデータ抽出（ポイント12アップデート）
ミュージックツーリズムのを促進するために、当社の AI 駆動型システムは以下のルールに従って動作します。
コンテキスト スキャン:メール (Google、Microsoft、Yahoo、または Apple) へのアクセスを許可すると、当社の AI モデルは、旅行や滞在の確認 (フェスティバルが開催される都市へのフライトなど) を特にスキャンして、「音楽観光」アクティビティを確認します。
厳密な使用:このデータはトークンの付与にのみ使用され、明示的な同意なしにマーケティング目的で第三者と共有されることはありません。
5. ユーザーの行動とモデレーション（DSA遵守）
5.1. 禁止行為および詐欺行為の防止。すべてのファンにとって公正かつ競争的な環境を確保するため、お客様は以下の禁止行為を行わないことに同意するものとします。
トークン ファーミングと操作:複数のアカウントを作成したり、自動スクリプト (ボット) を使用したり、システムの脆弱性を悪用してMEUSトークンを蓄積したり、ファン リーダーボードを操作したりします。
不正な提出:ポイントを取得するために、偽造、改ざん、または複製された領収書、チケット、または確認メールをアップロードまたはリンクすること。
なりすまし:アーティスト、主催者、または他のユーザーになりすまして、報酬や情報に不正にアクセスする行為。
リバース エンジニアリング:プラットフォームのソース コードまたは基礎となるアルゴリズム (AI モデル) を逆コンパイル、逆アセンブル、または発見しようとすること。
5.2. コンテンツ基準（デジタルサービス法）。MEUSMEUSデジタルサービス法に基づき、以下のコンテンツの投稿は禁止されています。
違法、有害、脅迫的、または暴力/差別を助長する内容です。.
アーティストまたは第三者の知的財産権（著作権、商標）を侵害するもの。.
許可されていない広告、「スパム」、またはその他の勧誘形式が含まれます。.
5.3. 監視とレポート.
通知と対応： MEUS「通知と対応」の仕組みを維持しています。ユーザーは違法なコンテンツや行為をアプリ内で直接報告できます。
自動モデレーション：禁止コンテンツや不正な取引を特定し、フラグを立てるためにAIを活用したツールを使用する場合があります。ただし、重要な決定（永久禁止など）については、異議申し立ての際に人間による審査が行われます。
5.4. アカウントの停止および終了お客様が本規約に違反した場合、 MEUS以下の権利を留保します。
警告を発行する:軽微な違反または初めての違反の場合。
一時停止:特定の期間、プラットフォームへのアクセスを制限します。
永久終了:アカウントを削除し、蓄積されたすべてのMEUSトークンと報酬を補償なしに永久に没収します。
5.5. 異議申し立ての権利。DSAmeusレーションの決定に対して異議を申し立てる権利を有します。お客様のアカウントが停止された場合、またはコンテンツが削除された場合、当社は理由を記載した声明を提供します。お客様は、通知から6ヶ月以内にlegal@meusfan.com
6. 知的財産権
6.1. MEUS所有権。別段の定めがない限り、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトデザイン、音声、動画、テキスト、写真、グラフィックを含む本サービス（以下総称して「コンテンツ」といいます）およびそこに含まれる商標、サービスマーク、ロゴ（以下「マーク」といいます）は、 MEUS、またはMEUSにライセンス供与されています。
これらは、イタリア、外国の管轄区域、および国際条約の著作権法、商標法、およびその他のさまざまな知的財産権法および不正競争法によって保護されています。.
Google GeminiとOpenAIを統合してデータ抽出を行う際に使用される特定のロジック、プロンプト、アーキテクチャは、 MEUSの企業秘密および独自の知的財産とみなされます。
6.2. ユーザーへの限定ライセンス お客様が本サービスを利用する資格を有する場合、お客様には、本サービスにアクセスして利用し、お客様が個人的に非営利目的で使用する目的でのみ、適切にアクセスしたコンテンツの一部をダウンロードまたは印刷するための限定的、非独占的、譲渡不可、取り消し可能なライセンスが付与されます。
このライセンスには以下の権利は含まれません
コンテンツの再出版、販売、またはレンタル。.
データマイニング、ロボット、または同様のデータ収集および抽出ツールの使用。.
6.3. ユーザー生成コンテンツ（UGC）。プラットフォーム上にコンテンツ（プロフィール写真、コメント、レビューなど）を投稿、アップロード、または共有することにより、お客様は、 MEUS、サービスの運営および宣伝を目的として、かかるコンテンツを使用、複製、変更、改変、公開、および表示する、世界的、永続的、取消不能、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。
お客様は、投稿するコンテンツを所有しているか、または必要なライセンスを保有していることを表明し、保証するものとします。.
6.4. 第三者の知的財産（アーティストとLabel）。MEUSMEUSLabel、イベント主催者の名前、画像、ロゴを表示します
これらはそれぞれの所有者の財産であることを認めます。.
MEUS 、ファン特典エコシステム内での識別および説明の目的でこれらの資産を使用します (「公正使用」または特定のパートナーシップ契約に基づく)。.
プラットフォーム外でのユーザーによるこれらの商標の使用は固く禁じられています。.
6.5. 著作権侵害（DMCAおよびEU著作権指令）本meuslegal@meusfan.comまでご連絡ください。
7. サードパーティのサービスとリンク
7.1. 外部プラットフォームとの統合。本サービスは、ファンの活動を検証するために、以下のものを含むがこれに限定されない、第三者のプラットフォームと統合し、これに依存しています。
音楽ストリーミング サービス: Spotify、Apple Music、YouTube、Last.fm。
電子メールおよび ID プロバイダー: Google、Microsoft (Outlook)、Yahoo、Apple。
AI 処理: OpenAI と Google Gemini。
7.2. 報酬および購入のための外部リンク。 MEUS獲得または交換を目的とした、以下のような
チケットおよび商品販売者: Ticketmaster、DICE、Eventim、See Tickets、Bandcamp、 Amazon 。
音楽観光パートナー（旅行と宿泊）： Booking.com、Airbnb、その他の旅行代理店または航空会社のポータル。
7.3. 第三者に対する責任の制限お客様は以下の事項を承認し、同意するものとします。
管理権限なし: MEUS SRL は、第三者の Web サイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、利用規約、またはビジネス慣行を管理することはできません。
独立した取引：第三者のリンクを介してお客様が行う購入、予約、またはやり取りは、お客様と当該第三者との間の直接の契約となります。MEUSMEUSこれらの取引の当事者ではなく、支払いの不履行、商品の未配達、旅行のキャンセルなど、これらに起因するいかなる問題についても責任を負いません。
データ保護： MEUSご利用いただけなくなると、当社のプライバシーポリシーは適用されなくなります。個人情報や金融情報を提供される前に、第三者のプライバシー規約をご確認いただく責任はお客様にあります。
7.4. 第三者データの正確性。MEUSMEUSが、第三者から提供される情報の正確性または完全性を保証するものではありません（例：ストリーミングサービスのアーティストメタデータの誤り、ベンダーの領収書フォーマットの誤り）。第三者からのソースデータのエラーによりポイントが付与されなかった場合、 MEUSの唯一の義務はサポートチケットを通じてケースを確認することですが、外部データが検証できない場合は修正を保証することはできません。
8. 責任の制限および免責事項
8.1. サービスは「現状有姿」で提供されます。本サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」提供されます。お客様は、本サービスおよび当社のプラットフォームのご利用は、お客様ご自身の責任において行われることに同意するものとします。法律で認められる最大限の範囲において、 MEUS、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、および非侵害に関する黙示の保証を含め、一切の保証を否認します。
8.2. AIおよびアルゴリズムの正確性に関する免責事項。MEUSMEUS独自のモデル（ MEUS AI）とサードパーティのサービス（Google GeminiおよびOpenAI）を組み合わせたハイブリッドAIアーキテクチャを活用しています。ただし、当社は以下の事項について保証または表明するものではありません。
MEUS AI またはサードパーティの AI モデルが、あらゆる特定の購入または旅行の旅程を認識する際に、100% 正確またはエラーがないこと。.
アーティスト識別に関する自動処理が中断されず、「偽陰性」が発生しないこと。.
限定的な救済措置:自動ポイント/トークンの付与で発生したエラーに対する唯一の救済措置は、手動による「サポート チケット」レビュー プロセスです。
8.3. 責任の制限。いかなる場合においても MEUSまたは当社の取締役、従業員、代理人は、逸失利益、逸失収益、データ損失、または第三者パートナー（航空会社、ホテル、商品販売業者など）の不履行に起因する損害を含め、直接的、間接的、結果的、懲罰的、偶発的、または懲罰的な損害について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。
8.4. 責任の上限 適用法の許す範囲において、 MEUS責任の総額は、訴訟原因発生前の6ヶ月間にお客様から当社に支払われた金額（もしあれば）を上限とします。支払いが行われなかった場合、責任は最大50.00ユーロ。
9. 終了および没収
9.1. ユーザーによる解約。、 support@ meusに正式なリクエストを送信することにより、いつでも本契約を解約することができます。解約後、お客様の本サービスの利用権は直ちに消滅します。
9.2. MEUS（規約違反）。MEUSMEUS、予告または責任を負うことなく、以下の理由を含むがこれに限定されないあらゆる理由で、お客様のアカウントおよび本サービスへのアクセスを解約または停止する権利を留保します。
本規約の重大な違反（例：不正な領収書の提出、トークンファーミング、嫌がらせ）。.
MEUS SRL またはそのパートナーにセキュリティ上のリスクまたは潜在的な法的責任をもたらすサービスの使用。.
法執行機関またはその他の政府機関からの要請に従うこと。.
9.3. 非アクティブによるアカウント解約（180日ルール）。当社のプライバシーポリシーに定められている通り、 MEUS非アクティブなアカウントに関して、データ最小化およびプラットフォームの整合性に関するポリシーを実施しています。
アカウントの放棄:アカウントが180 日間連続し、「放棄」とみなされます。
自動削除:放棄されたアカウントは、関連するすべてのデータと履歴とともに、30 日間の最終通知期間後にアクティブなデータベースから完全に削除されます。
MEUSの即時没収。MEUSにとって重大な条件です。
金銭的価値なし: MEUSため、「財産」または「預金」を構成するものではありません。
終了時の全損失:終了の理由 (お客様による終了、非アクティブによる終了、または違反による終了) に関係なく、MEUSすべて即時かつ永久に没収されます。
補償の否認： MEUS SRLは、没収されたトークンについて、返金、クレジット、または現金への換金を行う義務を負いません。アカウントが削除されると、トークンを回復したり、新しいアカウントに移行したりすることはできません。
9.5. 条項の存続。本規約のうち、その性質上終了後も存続するすべての条項は、第6条（知的財産権）、第8条（責任の制限）、および第10条（準拠法）を含み、これらに限定されず、存続するものとします。
10. 準拠法、紛争解決およびその他
10.1. 準拠法。本規約およびお客様による本サービスのご利用は、抵触法の原則に関わらず、イタリアの法律
欧州連合に居住するユーザーの場合、この法律の選択によって、居住国の法律の強制的な消費者保護規定による保護が奪われることはありません。.
10.2. 紛争解決および専属管轄権。本規約または本サービスに起因または関連するあらゆる法的措置、訴訟、法的手続きは、イタリアのペルージャの裁判所。
お客様と MEUS 、あらゆる紛争の裁定について、かかる裁判所の専属管轄権および裁判地に取消不能な形で同意するものとします。.
10.3. オンライン紛争解決（ODR）。EU規則第524/2013号に基づき、欧州連合（EU）域内に居住する消費者は、欧州オンライン紛争解決（ODR）プラットフォームhttps://ec.europa.eu/consumers/odrからアクセスできます。
10.4. 分離可能性本規約のいずれかの条項または条項の一部が違法、無効、または執行不能であると判断された場合、その条項または条項の一部は本規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
10.5. 権利放棄の否認MEUS がMEUS規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
10.6. 完全な合意。本規約は、プライバシーポリシーおよび当社が本サービス上で公開するその他の法的通知と併せて、お客様とMEUS完全な合意、以前の合意または了解事項に優先します。
10.7. 電子通信。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は当社からの電子的な連絡（メール、アプリ内通知）を受信することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様に電子的に提供するすべての契約、通知、開示、その他の連絡が、書面による連絡を義務付ける法的要件を満たすことに同意するものとします。
本利用規約についてご質問やご意見がある場合、またはGDPRもしくはその他の国際法に基づく権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。
MEUS SRL.
Via Alberto Plini 2, バスティア ウンブラ (PG), イタリア
VAT（P.IVA）: 03953240540
meusアドレス: privacy@meusfan.com
